Часто задаваемые вопросы

Резервное копирование базы данных служит гарантом того, что в случае неудачного обновления программного обеспечения или некорректного перехода на другую базу данных, а также неправильного закрытия базы данных программы (например, в результате отключение питания), вы можете ее восстановить без потерь, используя резервную копию. Ее рекомендуется делать не реже, чем раз в месяц. При создании резервной копии программа исправляет небольшой массив ошибок в базе данных, поэтому, как только вы сделаете резервную копию, рекомендуется сделать ее текущей базой данных.

Если это диагностические измерения:

В дереве оборудования выберите узел, в котором вы хотите удалить измерения, кликните по нему правой кнопкой мыши выберите пункт «диагностика».
Появится окно с диагностическими измерениями.
Выберите нужный диагностический узел (в графе спектры отображены даты проведенных измерений), затем нажмите кнопку «удалить спектр». Диагностическое измерение удалено.


Если это пользовательское измерение:

В дереве оборудования выберите узел, в котором вы хотите удалить измерения, кликните по нему правой
кнопкой мыши выберите пункт «пользовательские измерения».
Появится окно «параметры пользовательских измерений».
В этом окне выберете любое пользовательское измерение и нажимаете кнопку «Установка уровней порогов».
Появится окно «Конфигурация пороговых уровней».
Здесь выберете ненужное вам измерение и нажмите кнопку «Удаление по выбору». Появится информационное окно с подтверждением удаления.

Сообщение с данной ошибкой зачастую появляется в момент обработки данных диагностических измерений в разделе «Диагностика», а также появляется при попытке разгрузки виброанализатора (пункт меню «Маршруты -> Разгрузить виброанализатор»).

Вероятнее всего пользователем было произведено обновление версии программного обеспечения. Более поздние инсталляции программы Dream32 из-за добавления новых функций пополняются дополнительными элементами в базе данных, что и указывается в сообщении ошибки.

Проверить так ли это очень просто: запустите приложение «Менеджер баз данных» и сравните количество файлов и таблиц информации в описании базы EmptyDB и вашей текущей рабочей базы. Описания будут иметь отличия (количество элементов в описании EmptyDB при такой ошибке зачастую больше, чем в текущей БД).

Чтобы устранить ошибку, преобразуйте базу данных.

При запуске программы Dream32 ошибка Runtime Error to 216 появляется из-за выставленного на файле Dream32.exe параметра режима совместимости "Windows XP SP2" для всех пользователей.

Чтобы устранить ошибку, нажмите правой кнопкой мыши на ярлык программы и выберите «свойства», в появившемся окне выберите вкладку «совместимость». В нижней части окна выберите пункт «изменить параметры для всех пользователей», появится дополнительное окно. В появившемся окне нужно убрать галочку с пункта «Режим совместимости». После снятия галочки нажмите «применить», затем «ОК».

Те же действия проделайте и в предыдущем окне, закройте окно «Свойства».

После отключения режима совместимости ПО будет работать.

При запуске программы появляется ошибка abnormal program termination (аварийное завершение).

Она проявляется при некорректном закрытии БД в Dream. При запуске БД в корне папки программы создаются временные файлы формата LCK. При неправильном закрытии программы эти файлы могут не удалиться, вследствие чего при очередном запуске программы появляется это сообщение.

Для устранения ошибки требуется удалить файлы *.LCK в папке базы данных.